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Le blog philosophique de francois CHARLES
Articles récents

la morphopsychologie pour faciliter la communication

11 Juillet 2012 , Rédigé par francoischarles Publié dans #management

 

les approches relationnelles d'écoute active, pour une meilleure gestion des énergies, comportent essentiellement trois zones : MOi , l'AUTRE et LA RELATION

 

en approche client, négociation, gestion de crise... la façon d'ouvrir la bonne porte ou de rétablir le besoin psychologique passe par l'écoute, les atitudes mais aussi par la vision de l'autre

 

 

je vous livre une présentation tres simple mais efficace que j'ai réalisée à utiliser sans modération.

 

encore faut-il aussi pouvoir l'accepter

 

PS : je mène actuellement égalemnt des travaux pour la morphopsychologie du cheval pour la relation avec son cavalier en complément de l'énnéagramme et du MBTI

  Morphopsychologie du cheval : Vivre ? Survivre ? Agir ? Subir ? Dynamisme? Contrôle ? Réception ? Filtrage ?

 

FC

 

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  à retrouver sur www.novial.fr

 

et sur la page NOVIAL de Facebook

 

et sur le blog NOVIAL

 

 

      retrouvez la stratégie et le management sur http://novial.overblog.com 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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J'invite F. Fillon à reconsidérer les "extremes"

11 Juillet 2012 , Rédigé par francoischarles Publié dans #politique

Comme beaucoup de Français, j’ai pu apprécier François Fillon, travaillomane perfectionniste, dans son travail accompli tout au long du précédent quinquennat. Lui aussi a su, à sa manière, faire preuve d’une certaine interdépendance avec les partenaires sociaux pour aboutir à certaines réformes. Sans doute a-t-il vécu la défaite de mai comme un manque de reconnaissance de ses actions. Aussi, je n’approuve pas la tactique d’en rejeter la faute et de fustiger sur ce qu’il qualifie « d’extreme gauche » et « d’extreme droite », comme si ces courants étaient une anomalie incompréhensible, au risque de les renforcer mutuellement, d’inciter les électeurs qui n’adhèrent pas à l’UMP a voter davantage blanc au second tour et de conforter les battus de gauche qui ont tenu le meme discours. Il devrait peut-etre plutôt soit les ignorer, soit mieux les comprendre tout en laissant les « fronts » se battre l’un contre l’autre. La théorie du combat et l’art de la guerre ne sont apparemment pas encore enseignés dans les partis politiques.

 

camembert vote

 

balance

 

Mais que JF Copé ne se rassure pas. Ses discours inexacts du « tout ou rien » face au Parti socialiste, comme par exemple sur le nucléaire, n’étaient pas justifiés, vu notamment le score des verts au premier tour, que le PS a su gommer par une concession de maintenance financière. Ancrons bien nos valeurs à droite, à partir du centre en évitant les vrais extremes en respectant aussi l’adversaire avant de perdre encore pour les municipales…

François CHARLES

CNIP Cote d’Or

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50 ans de réconciliation à Reims

8 Juillet 2012 , Rédigé par francoischarles Publié dans #europe

 

depuis 50 ans , nous travaillons l'Europe au quotidien et le couple allemand à la fois rival, critiqué, complémentaire et inséparabe en fait sa force

 

il faut condamner bien entendu sans relache les profanations qui veulent cassser notre entente.

 

 

Ayant habité 5 ans en Allemagne, et travaillé de concert dans des programems industriels, je connais les liens qui nous unissent vraiment

 

50 ans de réconciliation dans cette cathédrale qui a vu Clovis, Jeanne d'Arc et nos rois

 

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mon engagement pour la Cote d'or

8 Juillet 2012 , Rédigé par francoischarles Publié dans #politique

 

hier, une personne voulait me donner des choses croustillantes sur untelle et untel. Comme Georges Pompidou en son temps, je l'ai éconduit. Par contre si je saurai critiquer une position ou une attitude à gauche, je saurai le faire également à droite (meme si certains et certaine se demandent pourquoi) et sans forcément voter à gauche !

 

je profite de cette comunication pour vous rappeler deux publications expliquant mon positionnement

 

UNE NOUVELLE IDENTITE POLITIQUE EN COTE D’OR (1/2)

UNE NOUVELLE IDENTITE POLITIQUE EN COTE D’OR (suite)

Appel aux Côte-d’Oriens de droite (inspiré de l’Appel aux Français)

 

Biographie François CHARLES la conjugaison d’expériences techniques et du vecteur humain

 

et notamment un lien entre d'une part le gaullisme, agissant contre l'adversité, selon les mots de Jacques Chirac, qui a su maintenir la vision du Général de Gaulle, entretenue et développée par G Pompidou et d'autre part le centre social libéral

Qu’est-ce donc qu’être gaulliste, social et libéral ?

 

certes avec une identité propre bien ancrée au milieu de la droite, je ne désire pas oeuvrer pour diviser mais pour rassembler la droite à partir du vrai centre et en évitant les vrais extremes et faire du CNIP de Cote d'or un vrai laboratoire d'idées au profit de tous et surtout de notre territoire

positionnement géométrique de la DROITE

 

pour mémoire, un certain nombre de sujets prochainement à nouveau en discussion dans nos campagnes dès la rentrée

Pour une règle d’or énergétique et nucléaire le nucléaire OUI, notamment pour le PNBourguignon "mais pas que"

POUR UNE SENSIBILISATION AU MONDE DU TRAVAIL DES LE CM2

Favorisons les entreprises socialement responsables

SANTE ET RURALITE

TRANSPORT ET RURALITE

POUR UNE AGRICULTURE FORTE ET MODERNE

POUR UNE VRAIE POLITIQUE INDUSTRIELLE

 

 

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bio pour le consommateur mais aussi l'agriculteur

7 Juillet 2012 , Rédigé par francoischarles Publié dans #agriculture

belles rencontres avec les agriculteurs ce jour

dans le 2e et 4e irconscriptions de Cote d'or

De plus en plus abandonnent l'agriculture chimique également pour des raisons de santé

 

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Certains élus otn fait beaucoup pour els infrastructures mais veillons à la compensation au sein de la PAC, comme au développement de nouvelles énergies comme la méthanisation

 

POUR UNE AGRICULTURE FORTE ET MODERNE

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merci aux relais éditoriaux

6 Juillet 2012 , Rédigé par francoischarles Publié dans #territoires de Cote d'or

 

je tenais à remercier Dijonscope et Infosdijon pour leur relais permanent "du parler juste et vrai"

 

 

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le BACCALAUREAT

6 Juillet 2012 , Rédigé par francoischarles

BRAVO aux BACHELIERS et courage à celles et ceux qui doivent préparer l'oral. LE BAC est un stade, un porte d'entrée et non un but. il va falloir encore davantage travailler

le saviez vous ? (source wikipedia)

 

En France, le baccalauréat (issu de l'altération de l'ancien français bacheler et du latin médiéval baccalarius, « jeune homme qui aspirait à devenir chevalier »1, sous l'influence de laureare « couronner de lauriers »2) est un diplôme national sanctionnant la fin des études secondaires générales, technologiques ou professionnelles. Le baccalauréat est le premier grade universitaire, l'examen des candidats étant jusqu'au début du XXe siècle effectué exclusivement par les professeurs des facultés des lettres et des sciences. Il constitue généralement un prérequis pour l'accès à l'enseignement supérieur.

Apparu au sein de l'Université de Paris au XIIIe siècle comme grade intermédiaire vers la maîtrise ès arts ou les doctorats en droit, en théologie et en médecine, il s'est répandu ensuite dans les autres universités de France et en Grande Bretagne via l'Université d'Oxford. Il fut refondé par Napoléon Ier lors de l'instauration de l'Université de France en 1808, au sein de laquelle les baccalauréats ès lettres et ès sciences, dont est directement issu le baccalauréat général actuel, remplacèrent la maîtrise ès arts. Dans le système universitaire de tradition anglo-saxonne le baccalauréat est quant à lui devenu un grade sanctionnant généralement le premier cycle des études supérieures.

Le baccalauréat est appelé familièrement « bac », et, anciennement, « bachot ».

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Tour de France en Bourgogne

6 Juillet 2012 , Rédigé par francoischarles Publié dans #territoires de Cote d'or

le tour de France passera en Bourgogne et Franche Comté entre le 8 et le 11 juillet . grand moment d'osmose à travers le sport . la compétition la plus suivie et la seule compétition qui peut rectifier l'architecture des routes pour le confort des coureurs ! et n'oubliez pas : ne poursuivez ni ne poussez les coureurs !

 

halte à Macon : link

 

 

image Tour de France

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LA NEGOCIATION RAISONNEE STRATEGIQUE et PSYCHOLOGIQUE

5 Juillet 2012 , Rédigé par francoischarles Publié dans #management

La négociation peut s’appliquer dans toute situation commerciale, salariale, sociale, familiale, politique, diplomatique, militaire etc Quand j’enseigne la négociation ou je l’accompagne, on me dit souvent « mais oui, bien sur je le savais » en oubliant certains principes élémentaires avant de passer la ligne imaginaire de l’échange, qu’il soit normal ou de crise.

 

retrouvez la stratégie et le management sur http://novial.overblog.com 

 

Quand je la fais découvrir aux militaires, pour leur reconversion, ils me répondent « moi, pas de négociation, je tue et je tape d’abord », quand je cherche à faciliter des conflits territoriaux ou personnels, on me dit, souvent en projection, « qu’ils doivent déjà abandonner leurs égos », quand il s’agit d’affaires commerciales ou de management, on cherche avant tout à faire passer ses arguments sans considérer l’autre et surtout certaines réalités comme quand on vend un bien en l’état sans imaginer les travaux réalisables.

 

A cela je réponds que la réussite dans la protection des retours industriels français à l’OTAN a résidé dans la remise à plat et l’analyse des réalités pour définir les cartes de négociation qui nous permettaient d’avoir davantage de force et plus d’alliés vis-à-vis de nos concurrents, plutôt que de défendre nos positions « à la baïonnette ».

Je conçois que les objectifs et les réalités peuvent être différents, qu’il n’est pas toujours nécessaire, opportun, utile, judicieux même voire sain de négocier ; que certaines négociations ont évité ou retardé des guerres mais que certaines, plutôt dépendantes qu’interdépendantes et déséquilibrées n’auraient du avoir lieu avec un peu de courage (1938, 39 et d’autres). A chaque fois, les options d’actions devraient être analysées dans une compréhension du processus et du fond. Bien entendu, tout dépend de l’objectif stratégique à atteindre (quoi, pourquoi et quand), de vos forces et faiblesses par rapport aux opportunités et aux menaces (SWOT) de la partie adverse et de l’environnement et ensuite de la manière de les atteindre.

 

Négocier signifie engager des pourparlers, procéder à des échanges de vue, voire gagner et acquérir un avantage par une notion de pouvoir « sur » et « pour » sans forcément que l’autre partie perde totalement ses possessions ou ses revendications. La négociation gagnant-gagnant n’est pas forcément à 50/50. La dissuasion est aussi une carte de négociation qui permet d’avancer en protection. Mais attention, c’est à double tranchant car tout le monde risque aussi de perdre si la partie adverse détient les mêmes armes nucléaires et s’en sert.

Les négociations sur les positions doivent être évitées pour de multiples raisons. Imaginez les tranchées de Verdun et l’immobilisme qui en a résulté. Pour celles et ceux qui connaissent le théorème de Nash avec le symbole de  l’infini, le jeu consistera plutôt à chercher les éléments d’intérêt qui mériteront que l’ennemi s’y intéresse puis à l’amener sur votre terrain, en effectuant de nombreux aller retour en fonction de l’énergie consommée par les deux parties pour essayer de se comprendre. Il n’existe pas un seul jeu mais souvent de nombreux jeux simultanés et une certaine manipulation positive pour apprendre à l’autre ce que l’on veut et fournir les bases possibles d’un accord. Mais gare si l’on revient trop souvent sur ses positions car l’accord peut être retardé.

 

La guerre de positions défendues « à la baïonnette » sur le processus et non sur le fond est inefficace et stérile entre deux adversaires de même force « obtenez 80 % sans négocier ! ». Plus on se concentre sur le contenu et sur les intérêts, plus on oublie les positions « deux ou trois inspections ?  mais…qu’entendez vous par inspection ? » ; La discussion sur des positions facilite les « si on va au cinéma ce sera ce film là ou rien » ; Quand les parties sont nombreuses, la négociation sur les positions est encore pire « Qui a encore une revendication ? ». Enfin, la négociation douce donne des résultats rapides si tout le monde joue le jeu mais celui qui choisit la douceur face à un adversaire dur risque d’y laisser des plumes «Veux-tu l’autre joue ?»

 

La négociation raisonnée considère que les participants sont là pour résoudre un différend ; l’objectif est de conclure à l’amiable un accord judicieux et efficace ; qu’il convient de traiter séparément les questions de personnes et le différend (séparer le jaune du blanc de l’œuf en les cuisinant tous les deux); qu’il faut être doux à l’égard des hommes et dur à l’égard du différend ; que la confiance n’entre pas en ligne de compte. Elle considère qu’il faut se concentrer sur les intérêts en jeu et non sur les positions ; étudier les intérêts ; éviter d’avoir des exigences minimales (à modérer); imaginer des solutions pour un bénéfice mutuel ; mettre au point des solutions variées parmi lesquelles choisir ; remettre les décisions à plus tard ; exiger l’utilisation de critères objectifs ; obtenir un résultat fondé sur des critères indépendants de la volonté, raisonner et être ouvert aux raisons de l’adversaire, céder au principe, pas à des pressions.

 

Vous avez le choix entre un jeu « doux » sur « la » relation ou un jeu « dur » sur la relation « de force » : Les participants sont amis ou ennemis ; l’objectif est de parvenir à un accord ou de gagner ; faire des concessions pour cultiver les relations ou pour la poursuite des relations ; on fait confiance aux autres ou on s’en méfie ; on modifie sa position sans difficulté ou on s’y cantonne ; on fait des offres ou des menaces ; on dévoile ses exigences minimales ou on les trompe ; on accepte des pertes unilatérales pour parvenir à un accord ou on exige des avantages unilatéraux comme prix d’un accord ; on recherche LA solution que l’autre devrait accepter ou  que l’on peut soi-même accepter ; l’important est de parvenir à un accord ou de rester sur sa position ; on essaie d’éviter l’affrontement de volontés ou de gagner dans un affrontement de volonté ; on cède aux pressions ou on exerce des pressions.

 

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Il convient aussi de trouver une Meilleure Solution de Rechange (MESORE) permettant notamment à l’adversaire de vivre la négociation comme un contrat commun pris avec responsabilité annihilant tout esprit de revanche. La négociation raisonnée s’intéresse au fond et sur l’enjeu de la négociation pour satisfaire les intérêts respectifs des parties en présence avec 4 points fondamentaux : traiter séparément les questions de personne et le différend pour aboutir à un accord à l’amiable se concentrer sur les intérêts en jeu et non sur les positions ; imaginer un grand éventail de solutions avant de prendre une décision ; exiger que le résultat repose sur des critères objectifs. Au début de chaque séance, je donne souvent 15 minutes aux belligérants pour qu’ils « se lâchent » entre eux puis je leur fait « poser leurs armes » pour « bosser » objectivement. Ils comprennent vite que l’intention cachée a été découverte et où est le réel enjeu.

 

Mais vous en apercevez, cela ne fonctionne pas de la même façon en fonction de vos interlocuteurs surtout s'ils culturellement éloignés. Il conviendra de comprendre comment il est (mopho), comment il parle sur ses 6 profils (PCM) et comment il "marche" (de façon figurée avec Jung) puis d’ouvrir la bonne porte d’entrée psychologique en écoute active. Le meilleur exercice est la prise d’otage où il s'agit de faire sortir le forcené sans avoir contact avec lui. La fourni sortira–t-elle aussi vite de sa tranchée que le lion ? Et n’oubliez pas vos fioles de position magique ou vos techniques de swich de PNL bien efficaces pour effacer le côté obscur de la force que l’autre veut vous faire partager. 

 

François CHARLES coach en stratégie, management et développement personnel, créateur du modèle SPM®   Bibliographie : Comment réussir une négociation, seuil

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Aujourd'hui 4 juillet, fete d'indépendance aux Etats-Unis

4 Juillet 2012 , Rédigé par francoischarles Publié dans #international

 

je souhaite une très belle fete d'indépendance à nos amis américains. j'aime cette image où nos deux pays sont réunis, comme ils l'ont été pour cette lutte et bien d'autres ensuite, avec le drapeau et la statue de la liberté faite par un Français

 

 

 

n'oublions pas non plus que Louis XV puis Louis XVI ont soutenu le soulevement américain et ce vent de liberté qui s'est ensuite tournée vers la France avec ce meme LA FAYETTE  mais aussi de nombreux anciens combattants ou hommes publics américains qui ont ensuite découvert la France (Castellot  de L'histoire et des histoires)

 

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